網(wǎng)站“黑匣子”!全局?jǐn)?shù)據(jù)分析評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果 | 數(shù)字百寶箱013期
“我的網(wǎng)站效果如何?”這是所有企業(yè)主/負(fù)責(zé)人在建站后持續(xù)關(guān)注的問題,答案取決于網(wǎng)站的全局運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),也就是說,需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的“黑匣子”進(jìn)行評(píng)估。
全局網(wǎng)站分析對(duì)企業(yè)帶來的直觀價(jià)值
全局網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析能為企業(yè)提供直觀、全面的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),這不僅有助于企業(yè)直觀掌握網(wǎng)站的活躍度和吸引力,評(píng)估其是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),還能輔助營(yíng)銷決策,通過了解不同渠道的流量效果來優(yōu)化營(yíng)銷資源分配。
同時(shí),該分析還能揭示訪客喜好與地域分布,從而發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)并優(yōu)化內(nèi)容,使企業(yè)的市場(chǎng)計(jì)劃更加精準(zhǔn)。這些直觀價(jià)值對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析中的一些名詞解釋
1、PV:頁(yè)面瀏覽量
它是指網(wǎng)站被訪問的頁(yè)面數(shù)量總和。當(dāng)用戶每打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè),無論該網(wǎng)頁(yè)是網(wǎng)站的首頁(yè)還是內(nèi)頁(yè),都計(jì)為一個(gè)頁(yè)面瀏覽量。PV 反映了網(wǎng)站頁(yè)面被瀏覽的頻繁程度,是衡量網(wǎng)站流量的一個(gè)重要指標(biāo)。例如,一個(gè)用戶在一個(gè)網(wǎng)站上依次瀏覽了 5 個(gè)頁(yè)面,那么這就產(chǎn)生了 5 個(gè) PV
2、UV:獨(dú)立訪客數(shù)
它表示在特定時(shí)間段內(nèi)訪問網(wǎng)站的不同個(gè)體的數(shù)量。與 PV 不同,UV 強(qiáng)調(diào)的是訪問者的獨(dú)一性,即使同一個(gè)訪客在該時(shí)間段內(nèi)多次訪問網(wǎng)站,也只計(jì)為一個(gè) UV。UV 可以更準(zhǔn)確地反映網(wǎng)站實(shí)際吸引到的不同用戶數(shù)量,對(duì)于評(píng)估網(wǎng)站的受眾范圍和影響力具有重要意義
3、訪問次數(shù)
訪問次數(shù)是指用戶在特定時(shí)間段內(nèi)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行訪問的總次數(shù)。它體現(xiàn)了用戶與網(wǎng)站交互的頻繁程度。一個(gè)用戶可能在一天內(nèi)多次訪問網(wǎng)站,每一次訪問都計(jì)為一次訪問次數(shù),但是該用戶僅會(huì)統(tǒng)計(jì)為一個(gè)UV
4、平均訪問深度:PV 除 訪問次數(shù)
平均訪問深度是指用戶在一次訪問網(wǎng)站的過程中瀏覽的頁(yè)面數(shù)量。它反映了用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的深入探索程度和參與程度。較高的訪問深度通常表示用戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容比較感興趣,愿意花更多時(shí)間去瀏覽不同頁(yè)面
5、跳出率:訪問入口頁(yè)面后就離開的訪問量占總訪問量的百分比
跳出率反映了用戶進(jìn)入網(wǎng)站后,僅瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開的比例。如果跳出率較高,說明網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)計(jì)不夠吸引人、內(nèi)容相關(guān)性不強(qiáng)、用戶體驗(yàn)不佳等問題。
數(shù)字門戶下的全局?jǐn)?shù)據(jù)評(píng)估
1. 網(wǎng)站訪問概況數(shù)據(jù)
· 網(wǎng)站概況,滿足企業(yè)直觀了解當(dāng)下門戶訪問流量、來源、最佳受訪頁(yè)面、訪客分布等信息。
· 對(duì)網(wǎng)站整體效果有一個(gè)初步印象,并容易發(fā)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)問題。
2. 網(wǎng)站流量趨勢(shì)分析
· 通過不同階段的流量統(tǒng)計(jì),判斷整體訪問效果。
· 支持全渠道觀看,也可針對(duì)電腦端、移動(dòng)端分別查看。
· 通過識(shí)別PV、UV、新獨(dú)立訪客、訪問次數(shù)、跳出率、訪問深度等多個(gè)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題。
3. 通過訪客來源,判斷不同來源的訪客質(zhì)量
· 可直觀呈現(xiàn)所關(guān)注的時(shí)間段內(nèi),訪客來源。
· 同時(shí)可根據(jù)不同來源的瀏覽次數(shù)、訪客數(shù)、跳出率判斷來源訪客質(zhì)量。
· 結(jié)合企業(yè)實(shí)際的進(jìn)行或推廣行為判斷營(yíng)銷質(zhì)量。
· 外部鏈接代表的是從別的鏈接跳轉(zhuǎn)進(jìn)來、直接訪問代表是通過域名或帶有域名的二維碼訪問。
4. 受訪頁(yè)面分析,了解訪客看了什么,愛看什么
· 通過受訪頁(yè)面看到哪個(gè)內(nèi)容是訪客最關(guān)心的。
· 配合企業(yè)認(rèn)定的關(guān)鍵內(nèi)容,通過觀察訪客來到該頁(yè)面時(shí)的跳出率,判斷內(nèi)容質(zhì)量是否有待提高。
5. 地域分析判斷訪客與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)是否一致
· 訪客都來自哪些城市
· 你的產(chǎn)品與內(nèi)容哪些城市的訪客喜歡?
· 這些訪客與企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)一致嗎?是否發(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì)?