由線下到線上，由制造到智造，中國企業(yè)從未停下創(chuàng)新求變的腳步。歷經(jīng)多年發(fā)展，企業(yè)不斷升級轉(zhuǎn)型，由大到強(qiáng)、由強(qiáng)向精，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級早已成為中國企業(yè)的戰(zhàn)略新常態(tài)。

  而從以往實(shí)踐中卻能看出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非“套公式的覆蓋進(jìn)化”，深挖行業(yè)需求已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  審時度勢 · 以變應(yīng)變

  根據(jù)全球上市咨詢公司埃森哲的研究和判斷，未來數(shù)字技術(shù)占據(jù)整個經(jīng)濟(jì)價值的比例會越來越高，預(yù)計可能會增長到接近70%。

  埃森哲針對全球18個行業(yè)，細(xì)分為106個細(xì)分市場，大概是1萬家上市企業(yè)展開調(diào)研，發(fā)現(xiàn)89%的企業(yè)數(shù)字顛覆程度正在加速，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

  這樣大的經(jīng)濟(jì)價值的巨大改變，需要所有經(jīng)濟(jì)界人士的共同努力，企業(yè)家們更需要對產(chǎn)品、服務(wù)甚至是商業(yè)模式進(jìn)行根本性的數(shù)字化再造。

  近年來，我國高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，鼓勵和支持企業(yè)實(shí)施數(shù)字化管理。眾多央企及大型民營企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作作為未來五年發(fā)展的重大戰(zhàn)略，數(shù)字化管理、數(shù)字化發(fā)展成為核心企業(yè)提升競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力的關(guān)鍵。

  數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必然。如果說，工業(yè)文明時期，我們與歐美相比，至少落后了一百年，但在智能文明時代，我們與世界同步，甚至在數(shù)字化的應(yīng)用技術(shù)上世界領(lǐng)先，這是無法阻止的屬于中國企業(yè)的歷史性發(fā)展機(jī)遇。

  由于我國政策支持與數(shù)字化關(guān)聯(lián)行業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型之風(fēng)也逐漸吹向了各個行業(yè)。不過在企業(yè)開始實(shí)施轉(zhuǎn)型的過程中，不同行業(yè)勢必會面臨不同的轉(zhuǎn)型問題，而放眼企服領(lǐng)域，能夠基于行業(yè)化特點(diǎn)提供個性化服務(wù)的合作平臺屈指可數(shù)。

  深耕企服領(lǐng)域24年，中企動力已累計服務(wù)150萬+客戶，涉及14個主流產(chǎn)業(yè)，近百個細(xì)分行業(yè)。在這過程中，我們深刻意識到各領(lǐng)域因行業(yè)不同，對數(shù)字化的需求也不盡相同，行業(yè)專業(yè)性似乎成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的制約邊界，數(shù)字門戶產(chǎn)品順勢誕生，打破制約邊界跨界重連。

  「數(shù)字門戶」下的行業(yè)化應(yīng)用

  以律所行業(yè)為例，基于行業(yè)特殊性，律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜而持續(xù)的過程，不僅是一種技術(shù)上的升級換代，更是一種思維方式和工作模式的創(chuàng)新。

  首先在認(rèn)知轉(zhuǎn)變和思維體系的建構(gòu)上，數(shù)字門戶需要讓每一位律師認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并建構(gòu)適應(yīng)數(shù)字化的思維體系。

  這包括接受新技術(shù)、理解數(shù)字化對法律服務(wù)的影響，并積極尋找將數(shù)字化工具應(yīng)用于日常工作的方式，以此來解決當(dāng)下痛點(diǎn)。

  痛點(diǎn) 1

  數(shù)字化思維重建后，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)流程成為首要任務(wù)。傳統(tǒng)的案件管理由于存在大量的紙質(zhì)文件和手工操作，常常導(dǎo)致信息傳遞和跨部門合作效率低下。

  數(shù)字門戶可以幫助律所實(shí)現(xiàn)案件信息的集中存儲和自動化處理，采用案件管理系統(tǒng)、電子合同以及在線審批等工具，大大提高工作效率和精確度。

  痛點(diǎn) 2

  在信息共享方面，怎樣使得律所可以更好地與客戶和其他合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，成為效率提升后的重點(diǎn)論題。

  數(shù)字門戶幫助律所通過線上數(shù)據(jù)共享與交流，為客戶提供更全面、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。

  這種信息的共享與協(xié)作有助于提高律所的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升律所在市場競爭中的地位。

  痛點(diǎn) 3

  傳統(tǒng)的律所服務(wù)往往局限于某一地域，客戶會面時間有限等問題限制了服務(wù)的擴(kuò)展和深入。

  數(shù)字門戶可以改變律所的服務(wù)方式和范圍，通過媒體渠道運(yùn)營的方式更方便地為全國各地的客戶提供法律服務(wù)。即便在疫情等特殊情況下，也能保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

  除了解決固有痛點(diǎn)之外，數(shù)字門戶還能為律所提供更多樣化和創(chuàng)新性的服務(wù)，例如在線聽證會和虛擬調(diào)解等。這些新的服務(wù)方式不僅能滿足客戶個性化需求，還有助于提升律所的品牌影響力和市場競爭力。

  數(shù)字門戶讓律所在業(yè)務(wù)流程、信息共享和服務(wù)模式中實(shí)現(xiàn)全面提升，為律所的發(fā)展壯大和創(chuàng)新發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  基于行業(yè)化的個性定制服務(wù)，更能為行業(yè)數(shù)字化點(diǎn)燃加速器，起到事半功倍的轉(zhuǎn)型效果。

  哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特認(rèn)為：“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”而想要在價值鏈上切入更多價值點(diǎn)，就必須對整個行業(yè)具備更多深度理解。

  在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海之下，當(dāng)某種趨勢逐漸縱深下沉急切尋求突破時，誰能把握住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī)，誰就能搶占未來發(fā)展的制高點(diǎn)。