就在去咖啡館的路上?!?br /> —— 斯蒂芬·茨威格(奧地利作家)
這是十七世紀末十八世紀初的歐洲曾經(jīng)流行著一句名言,是對巴黎皮考佩咖啡館的注腳,說明當時人們咖啡的熱愛和咖啡的盛行程度。到了如今飛速發(fā)展的中國城市,咖啡館逐漸成了小資生活的代名詞……
對于魏勇而言,他把這句話改成了“我不在客戶那里就在去客戶那里的路上”。自從因城市環(huán)保公司被要求搬到北六環(huán)外,他每天去給客戶送貨的時間被拉長,單位時間完成的工作量減少,這相應的增加了他的工作壓力。他坐在我們面前多次重復著一個問題:“我簽下的關鍵詞什么時候才能排到第一頁。”這將直接影響到他在網(wǎng)上的獲客量,從而成為他生意的新的增長點。
北京光輝亮點門窗有限公司總經(jīng)理 魏勇
魏勇是北京光輝亮點門窗有限公司的老板,也是中企動力的企業(yè)官網(wǎng)和大把推產(chǎn)品的客戶,本期的“中企動力故事匯”給大家講講他的企業(yè)故事以及他眼中的那些小確幸和小確喪。
初中畢業(yè)就開始步入社會,從江西老家的門窗生意做起,今年剛步入不惑之年的魏勇在這個行業(yè)已經(jīng)20多年。問及這個行業(yè)的變遷,魏勇笑著說:“這里面變化太多了,門窗產(chǎn)品經(jīng)歷了從鋁合金到塑鋼、從手工制造到智能家居的演變。人們的審美也更具有個性化,風格不在單一的追求什么田園、地中海,而是根據(jù)自己的實際需求的融匯和混搭。銷售渠道也從門店、賣場向互聯(lián)網(wǎng)遷移……”行業(yè)在發(fā)展變化的同時,魏勇的公司也從2、3個人發(fā)展到現(xiàn)在50多人的規(guī)模,從街邊幾平米的門店發(fā)展到現(xiàn)在擁有設計、生產(chǎn)能力的兩千平米的大廠房。
178重型推拉門系列
魏勇的衣著和語言一樣樸實,像是中國太多中小企業(yè)主的縮影:摒棄浮華,只留了最真實的一面與之生存的世界短兵相接。或許這份樸實在很多人眼中這并非是他刻意的選擇,而是別無選擇,但當你看到他用并不流利的普通話講著他工作中的故事,臉上或嚴肅或蜜汁微笑的表情,你便知道事業(yè)是他長情的熱愛。
小確喪——
那些微小的、確定的以及不確定的煩惱
「危險」
“有幾個老鄉(xiāng)出事了?!蔽河抡f的是在北京高層安裝窗戶的老鄉(xiāng),在幾十層的高樓安裝窗戶,屬于高危職業(yè)。幾平米的大玻璃在高空中哪怕一點微風都會引起不可預知的問題,但每個職業(yè)都要有人去做,在機器無法觸及的領域,不得不深入險境的人是值得我們肅然起敬的。
「艱辛」
魏勇和他公司員工的工作幾乎每天都是從早晨六點開始的,主要是從工廠出發(fā)開始給客戶上門安裝門窗。這個行業(yè)沒有所謂的上班時間和下班時間,一切要看當天的安裝情況,有時要到晚上九、十點鐘才能回到家里。人們都說歲月如織,來北京十幾年的時間,魏勇則是用自己穿梭在北京的大街小巷的腳步織就了他的歲月。
「小麻煩」
比起危險和辛苦,魏勇的工作中也會遇到來自客戶的一些小麻煩。比如去客戶家里量了尺寸,工廠的工人也做好了設計,但客戶又臨時變卦。由于到設計環(huán)節(jié)客戶還并沒有交付任何費用,以至于上門測量和設計的工時白白浪費?!昂迷谶@樣的客戶并不多,大部分客戶通情達理,很尊重我們的勞動成果的?!蔽河聦τ谶@些小麻煩有天然的包容,而客戶的態(tài)度則更像是一面鏡子,反映著魏勇勤勞又謙卑的個性。
小確幸——
微小而確實的幸福
「回報」
長時間的專業(yè)的積累慢慢在工作中得到回報。光輝亮點早已不僅僅服務于個人用戶,如今位于北京望京的啟明國際大廈全部用的魏勇公司的門窗,其他還有建筑工程公司的辦公樓等?!坝捎诠镜陌l(fā)展規(guī)模,國家有規(guī)定相應的服務范圍,比如一級資質(zhì)的門窗企業(yè)才可以服務于5000平米門窗的用戶需求。”魏勇說:“政策主要考慮到企業(yè)的生產(chǎn)能力?!?br />
「創(chuàng)新」
從測量到加工制作,“服務一個客戶從測量到安裝需要十幾道工序”,這讓魏勇不敢放松對每個環(huán)節(jié)的要求,目前魏勇已經(jīng)擁有了一整套的產(chǎn)品鏈。在完善產(chǎn)品鏈的同時,魏勇也在不斷的創(chuàng)新,對產(chǎn)品哪怕微小的改變都能讓魏勇感受到無窮的樂趣,在他看來,“創(chuàng)新需要考慮的兩個因素一個是成本一個是實用。”比如窗戶之前都是平著打開的,如今窗戶還能豎著打開,“這樣更適合于冬天換氣”。
「互聯(lián)網(wǎng)」
相比較之前在外跑來跑去,如今來自網(wǎng)絡的訂單已經(jīng)占公司業(yè)務的半壁江山,互聯(lián)網(wǎng)打破了地域的疆界,魏勇的業(yè)務也延展到全國各個城市,比如江浙一帶,我們會幫客戶制作,然后走物流,就算加上運費,我們產(chǎn)品的性價比客戶當?shù)氐耐惍a(chǎn)品有優(yōu)勢。“網(wǎng)絡發(fā)展之初或者有一些不真實的信息去混淆用戶的視聽,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民素質(zhì)的提升,騙術(shù)也越來越難以為繼。”魏勇很清楚只有真實可靠的宣傳才是企業(yè)取得收益的前提和保障。
“如果你可以選擇任何職業(yè),你會選什么?”
“還是現(xiàn)在這個行業(yè)?!蔽河抡f:“這讓我覺得踏實?!?br />
采訪最后,這一問一答讓我想起電影《亂世佳人》的結(jié)尾,郝思嘉站在濃霧彌漫的院中,想起父親曾經(jīng)對她說過的一句話:“世界上唯有土地與明天同在?!彼龥Q定守在她的土地上重新創(chuàng)造新的生活,永遠期盼著美好的明天到來。